CONDITIONS DE RESERVATION

Afin de garantir la qualité de nos prestations et de répondre, au mieux, aux souhaits de nos clients, nos conditions sont les suivantes :

Les formules
Groupes : Ils bénéficient de TARIFS PREFERENTIELS
ØLa gratuité est accordée aux chauffeurs d’autocars.
ØPour faciliter le bon déroulement des prestations, nous conseillons à tous les groupes, la formule « boissons comprises ».
ØA partir de 80 personnes, il est possible d’organiser, à la demande du responsable, un déjeuner ou dîner différent des menus-types (avec ou sans spectacle)

Particuliers : Nous leur accordons une réduction sur présentation de la carte de leur Comité d’Entreprise.
ØModification des menus : 10€/personne.
ØA noter que le Music-hall ne prévoit pas de TARIFS réduits pour enfants.

Validité des réservations
Elles seront prises en compte après acceptation ferme et définitive de l’offre du Music-hall VIVA et versement de l'intégralité du montant total TTC du spectacle. A réception du règlement, nous vous ferons parvenir les tickets spectacle.
Les options étant retenues pendant une semaine seulement.

Annulation du fait du client :
ØToute annulation ou modification, à la demande du client, entraîne automatiquement, la retenue du versement du montant total TTC du spectacle déjà versé.
ØTout changement, à la baisse, du nombre de participants, pour le repas, doit être effectué au plus tard 15 jours AVANT la prestation retenue. A défaut, le nombre initialement indiqué sera retenu comme base de facturation.

Accueil
ØLe soir arrivée entre 19h30 et 20h00. Fin de soirée (danse comprise) à 2h30 du matin. La journée, arrivée entre 11h30 et 11h45. Fin d’après-midi (danse comprise) à 18h00. En cas de retard prévisible, voire d’empêchement, il convient d’en informer immédiatement la direction du Music-hall.
ØPour une question d’organisation, il est fortement conseillé d’utiliser le vestiaire (1€/personne).

Pendant le spectacle
ØL’utilisation d’appareils photos et/ou caméscopes est interdite durant toute la durée du spectacle.
ØDe même, les téléphones PORTABLES doivent obligatoirement être ETEINTS (et non, en simple veille).

Paiement
ØSe fait uniquement par CARTE BANCAIRE ou en ESPECES.
ØLes chèques sont acceptés uniquement pour les sociétés. Les tickets-restaurants ne sont pas acceptés .
ØToute demande de FACTURATION «pro forma» doit être présentée lors de la réservation.
Le règlement du solde devra s'effectuer impérativement en fin de prestation.